Le content, qu’est-ce que c’est ?

Qu’est-ce que le content ?

Le content renvoie au marketing, dans lequel il constitue une stratégie essentielle pour attirer des clients grâce à la présentation de contenus informatifs et pertinents.

En pratique, le content regroupe tous les textes visibles sur un site : pages, articles de blog, offres, tarifs, fiches produits, ainsi que les contenus visuels comme les infographies, les photos, les vidéos ou les guides graphiques. Nous appelons également content les publications sur les réseaux sociaux, les stories, les newsletters et les livres numériques.

Le point commun entre ces éléments est l’identité de la marque, les informations liées à son secteur d’activité et, dans la plupart des cas, une structure SEO qui améliore la visibilité de l’entreprise dans Google.

Pourquoi créer un bon content ?

Les actions marketing actuelles peuvent être comparées à une course à l’information. Les entreprises publient régulièrement des articles, développent leurs pages et mettent à jour leurs tarifs. La raison est simple : cette approche augmente les ventes. Mais comment est-ce possible ?

Les avantages d’un bon content sont les suivants :

• une hausse du nombre de visites sur le site – lorsqu’une entreprise apparaît dans les résultats de recherche, elle génère un trafic qualifié et augmente le nombre de clients potentiels ; en créant un content de qualité, vous pouvez positionner votre site non seulement sur un mot-clé donné, mais aussi sur des requêtes de longue traîne. C’est important, car celles-ci génèrent souvent davantage de trafic ;
• la construction d’une image positive – le partage d’informations sectorielles constitue une vitrine fiable de l’expertise de l’entreprise, ce qui contribue également à renforcer la confiance des clients envers la marque ;
• des effets durables – on ne perd généralement pas une bonne position dans les résultats de recherche du jour au lendemain. Les résultats sont plus stables que ceux des publicités payantes, qui nécessitent des investissements constants.

Dès 1996, Bill Gates a écrit un essai auquel il a donné un titre encore très populaire : Content Is King. Il y prédisait que la majorité des revenus générés sur Internet proviendraient précisément des contenus. Cette hypothèse s’est confirmée. Aujourd’hui, la création de content doit donc être pleinement professionnelle pour obtenir les résultats souhaités.

À quoi faut-il faire attention lors de la création de content ?

Tous les facteurs mentionnés ci-dessus contribuent à l’objectif final recherché : les ventes et les bénéfices. Comme nous pouvons le constater, le jeu en vaut la chandelle, mais quelles difficultés peut-on rencontrer en chemin ? Voici les trois principales :

• un nombre de places limité – Google assure une bonne visibilité essentiellement à la première page, qui ne contient que 10 résultats ;
• les actions de la concurrence – plus les autres entreprises consacrent d’efforts et de dépenses à leur visibilité, plus il est difficile de les devancer pour atteindre les premières positions ;
• un travail long et intense – de si bons résultats nécessitent des efforts. Obtenir une visibilité optimale demande donc du temps et/ou un budget consacré au référencement.

Le content : caractéristiques

Nous avons expliqué ce qu’est le content et quels sont ses avantages. Il est maintenant temps d’aborder les éléments qui influencent sa qualité et, par conséquent, les résultats marketing.

Un bon content se compose de trois éléments étroitement liés :

• une valeur informative – les informations doivent être originales et utiles pour les utilisateurs. Les sujets doivent exclusivement couvrir le domaine d’activité de l’entreprise afin de donner aux contenus une véritable portée marketing ;
• une forme attrayante – la structure du texte doit être claire et lisible. Pour y parvenir, il faut utiliser une mise en forme adaptée : titres, paragraphes, listes et éléments mis en évidence. Un bon content se caractérise également par un ton adapté au public cible, ainsi que par un style et un vocabulaire appropriés ;
• une structure SEO – la plupart des informations sont destinées à Internet. Il est donc utile de veiller à leur visibilité en appliquant les principes du référencement naturel par le contenu. Ceux-ci comprennent notamment les titres, les mots-clés, les méta-textes et le maillage interne. Pour les articles de blog, la structure du texte est également importante : elle doit comprendre une introduction, un développement et une conclusion.

Vous connaissez désormais les caractéristiques d’un bon content. Alors, qu’attendez-vous ? Il est temps d’écrire et de viser les premières positions !